Política de uso aceitável

A plataforma existe para tornar prático o uso de números de telefone que preservam privacidade. Os seguintes casos são explicitamente bem-vindos:

• Autenticação de dois fatores em serviços onde você não quer registrar seu número pessoal.
• Gerenciamento de multi-conta em serviços onde você legiticamente opera múltiplas contas (testes de desenvolvedor, lojas regionais, trabalho de QA).
• Acesso regional — viajantes, expatriados e usuários em regiões onde um serviço exige um número local.
• Recuperação de conta e redefinição de senha em contas onde você perdeu acesso ao número original.
• QA e testes de carga de fluxos dependentes de SMS que você constrói.
• Privacidade operacional — manter números de trabalho e pessoais separados; reduzir exposição a violações de dados e ataques de troca de SIM.

Os seguintes usos são proibidos e resultarão em rescisão imediata da conta, perda de qualquer saldo de carteira restante e (quando aplicável) cooperação com as autoridades policiais:

• Fraude — impersonificação, fraude financeira, fraude de pagamento, golpes de engenharia social, golpes românticos.
• Phishing ou coleta de credenciais — usar um número para receber SMS em contas que você não possui ou não tem autorização para acessar.
• Assédio, perseguição, doxxing, discurso de ódio, ameaças de violência, material de abuso sexual infantil — categoricamente proibido sob qualquer enquadramento.
• Spam — usar aluguéis ou números virtuais para operar spam de SMS em massa, robôs de chamada ou campanhas de phishing.
• Contornando banimentos legítimos — verificando contas de substituição em serviços que o baniram por violação dos próprios termos desses serviços.
• Operando transações de evasão de sanções ou outras atividades que violariam restrições OFAC, UE, Reino Unido ou equivalentes.

A aplicação de AUP é reativa (em resposta a reclamações de terceiros ou do provedor upstream) e proativa (detecção de anomalias em padrões de pedidos e velocidade de chargeback). Tendemos a rescindir contas em casos próximos — o custo de uma rescisão equivocada é um reembolso do saldo não gasto da carteira; o custo de deixar um abusador funcionar é dano real a uma pessoa real.

Se você acredita que sua conta foi rescindida por engano, entre em contato com o suporte dentro de 30 dias e revisaremos.

Para relatar um número emitido pelo smsactivator.io sendo usado para atividade proibida, envie um email para abuse@smsactivator.io com o número, o serviço de destino e uma descrição da atividade. Respondemos dentro de um dia útil e agimos dentro de três.

Cooperamos com solicitações legais válidas e restritivas das autoridades policiais em jurisdições onde estamos sujeitos a compulsão. Nos posicionamos contra solicitações muito amplas. Publicamos a contagem de cooperação em uma nota de transparência quando aplicável.