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常见问题

关于 SMS 验证、租赁、虚拟号码、付款和账户隐私的最常见问题解答。

  • smsactivator.io 是什么？

    一个隐私优先的虚拟电话号码市场。我们提供一次性 SMS 激活、长期租赁和专属虚拟号码用于接收 SMS 或来电。平台汇聚多个上游供应商的资源以实现冗余和最优价格路由。

  • 我需要验证身份 (KYC) 吗？

    不需要。账户创建只需要电子邮件地址。我们不收集或存储身份证件、政府 ID 或任何其他身份验证数据。

  • 接受哪些付款方式？

    仅加密货币 — BTC、USDT (TRC20、ERC20、BEP20)、ETH、TON、BNB、MATIC、LTC、DOGE、TRX、USDC — 通过 OxaPay。另提供法币充值的卡到加密货币服务。不支持信用卡账单和 PayPal。

  • SMS 需要多长时间到达？

    平均交付时间不到 60 秒。20 分钟 SLA 窗口是上限 — 如果在该窗口内未收到 SMS，订单将自动取消并钱包完全退款。

  • 如果 SMS 未到达会怎样？

    自动退款。如果激活在 20 分钟期限前未收到 SMS，订单将被取消，您的钱包将自动充值。无需提交支持工单。

  • 支持哪些服务？

    200+ 直接映射的服务 — Google、Telegram、WhatsApp、Discord、Tinder、Instagram、Facebook、TikTok、Binance、Coinbase、Signal — 以及 5sim、SMS-Activate 和 SMSPVA 的完整上游目录。浏览 /sms 页面可查看全部列表。

  • 覆盖哪些国家？

    50+ 个国家的活跃库存。覆盖范围随上游供应情况轮流变化；实时列表位于 /countries。

  • 同一号码能接收多条 SMS 吗？

    激活是一次性的（一个代码，然后号码被释放）。如需多 SMS 用场景，请选择 /rental 的长期租赁或 /virtual-number 的虚拟号码。

  • 你们提供 API 吗？

    提供 — API 文档位于 /api。它与仪表板功能一致：订购号码、轮询 SMS、管理租赁、充值钱包。身份验证使用可从仪表板轮换的承载令牌。

  • 有联盟计划吗？

    有 — 推荐用户每次充值可获 5% 永久佣金，无期限限制。在 /affiliate 注册。

  • 你们的基础设施托管在哪里？

    自托管 Postgres、Redis、Meilisearch、Fastify 和 Next.js — 核心服务不使用第三方 SaaS。服务器日志最少化，IP 在持久化前已哈希处理。

  • 退款政策是什么？

    自动取消时钱包充值（SLA 内未收到 SMS）、号码损坏/断开连接时、订单窗口内用户主动取消时、任何分配失败时。钱包余额可用于任何未来订单。完整内容见 /refund-policy。

还有其他问题？

通过 Telegram 联系支持 @smsactivator_support，或浏览 知识库。