VoIP (Voice over IP)

VoIP（互联网协议语音的缩写）指的是一系列技术的统称，这些技术在基于IP的分组网络上而非传统电路交换电话网络上传输语音通信，以及由此延伸的短信和其他相关消息传递。在传统电话通话中，会为整个通话时长预留一条64 kbps的专用通道，而VoIP通话则是将语音信号数字化，使用编码器进行压缩，分组化处理，然后通过RTP（实时传输协议）数据包经由IP网络发送。

VoIP建立在一套协议栈的基础上。SIP（会话初始协议，RFC 3261）负责终端间的呼叫建立、终止和信令处理。RTP承载实际的媒体内容。G.711、G.729、Opus和AMR-WB等编码器将音频压缩到合理的带宽范围内。WebRTC等变体在类似的基础上堆叠了额外的浏览器友好型传输协议（ICE、STUN、TURN、DTLS-SRTP）。

VoIP是现代电话生态的基础传输技术，远超普通用户的认知范围。主要运营商在其核心网络元素之间运行VoIP；办公室PBX系统基本上都是基于VoIP的；WhatsApp、Telegram、Signal、FaceTime和Discord等消费者应用程序使用VoIP风格的媒体传输来实现语音和视频通话。即使是源于或终于传统手机的通话，通常也会在传输过程中经过VoIP段。

在电话号码和验证的背景下，VoIP之所以重要是因为VoIP分类的号码在欺诈检测系统中的表现与真实SIM卡移动号码不同。号码智能服务（Telesign、Twilio Lookup、Sinch）会将号码标记为多种类型中的一种——移动、固定电话、固定VoIP、非固定VoIP——下游服务则根据这些标签判断是否接受该号码。大多数用于短信验证的虚拟电话号码被分类为非固定VoIP，这导致某些严格的服务会拒绝这些号码。

固定VoIP和非固定VoIP之间的区别是监管性的而非技术性的。固定VoIP号码与已注册的服务地址（通常是住宅或商业地址）相关联，符合E911位置路由规则，在欺诈系统中看起来更像固定电话。非固定VoIP号码不与物理地址相关联，由无需为每个客户配置物理线路的服务使用。

VoIP已经在新部署中有效替代了传统的电路交换电话。这种转变自21世纪初开始，在发达国家的大部分地区已基本完成；剩余的电路交换基础设施仅存在于某些监管和遗留边界情况下。