Виртуальный номер телефона

Виртуальный номер телефона — это телефонный номер, не подготовленный на физической SIM-карте или стационарной медной линии, а размещённый на программной платформе и маршрутизируемый через интернет с использованием протоколов SIP, WebRTC или HTTP webhooks. С точки зрения коммутируемой телефонной сети общего пользования виртуальный номер ведёт себя идентично обычному номеру — имеет код страны, может получать звонки и SMS, отображается в идентификаторе вызывающего абонента — но фактическая точка доставки определяется программно и может быть переконфигурирована владельцем номера.

Виртуальные номера обычно выдаются VoIP-операторами, провайдерами CPaaS (такими как Twilio, Vonage, Sinch, MessageBird) или специализированными платформами для приёма SMS. Провайдер приобретает блоки номеров у базовых операторов, размещает их на своей инфраструктуре обмена сообщениями и предоставляет пользовательские API и панели управления для управления входящим трафиком. Большинство виртуальных номеров на сегодняшний день классифицируются как non-fixed-VoIP в базах данных анализа номеров операторов, что отличает их от реальных мобильных или стационарных номеров.

Существует три основных варианта продукта:

• Номера активации: краткосрочные одноразовые номера, тарифицируемые за каждое полученное SMS, используются главным образом для одноразовых проверок учётных записей. Номер зарезервирован на короткое время, а затем возвращен в общий пул.
• Номера в аренду: номера, зарезервированные на фиксированный период (24 ч, 7 дней, 30 дней), в течение которого пользователь получает все SMS для одного или нескольких сервисов.
• Долгосрочные DID: статические номера, зарезервированные на неопределённый срок, тарифицируемые ежемесячно, используются для стабильных входящих линий, таких как корпоративные коммутаторы или интеграции webhook.

Виртуальные номера широко используются для проверки 2FA, создания корпоративного присутствия на иностранных рынках, создания учётных записей в целях разделения или конфиденциальности, автоматического тестирования SMS при разработке программного обеспечения и доступа к географически ограниченным сервисам. Основное практическое ограничение заключается в том, что строгие сервисы (банки, государственные портали, некоторые платёжные платформы) обнаруживают и блокируют VoIP-классифицированные диапазоны, требуя реального номера с SIM-картой для таких случаев.

Термин иногда используется как синоним с DID (Direct Inward Dialing), хотя, строго говоря, DID — это один конкретный тип виртуального номера — статический, долгосрочный вариант — а номер активации или аренды — это виртуальный номер, который технически может не продаваться как продукт DID.